Marco Kortleve (Dunea), volgde TRUSTLAP in het voorjaar van 2012:
Als je als deelnemer een doel hebt en daar wat mee wil doen, dan werkt de TrustLAP. Ik was in een training niet eerder uitgedaagd om zo concreet stappen te nemen in mijn eigen werkomgeving. Dat zet iets in beweging waar je niet meer van los komt. Ik vond de filmpjes van je werkomgeving maken daar een goed voorbeeld van; je collega's direct te laten zien dat je ergens mee bezig bent.
Terugkijkend merk ik: ik durf meer te spelen, en dat bevalt goed. Ik ben begin juni met een groot deel van mijn team een paar dagen naar Terschelling geweest. Doel was om deze technici meer te leren over de duinen en hun ontstaan, maar ook om elkaar beter te leren kennen. Het was zeer geslaagd. Je merkt dat mensen dichter tot elkaar komen en meer begrip en waardering voor elkaar krijgen.
Emma van der Meulen (Manager bij ABN AMRO) haalde haar team de training in, voor een live teamcoachsessie:
“Ik ben sinds een jaar manager van mijn huidige team. Een stel ervaren, hoogopgeleide kenniswerkers, en een aantal nieuwelingen. In deze leergang stapte ik in, om meer te focussen op het faciliteren van onderlinge samenwerking en kennisdeling zonder zelf te veel op de inhoud in te gaan. Mijn team stond direct open voor het meedoen aan de live teamsessie in deze leergang. Ze kozen voor de focus op: ‘hoe verdelen we taken en projecten in ons team’ en ‘hoe komen we tot meer afstemming en teamgevoel in ons team in wording’?
Meteen bij binnenkomst stelde de groep de vraag: “…of we het niet spannend vonden?”. Maar nee, we waren er vol goede moed ingestapt. De aanpak was, dat de teamleden coaches konden kiezen uit onze deelnemersgroep. In duo’s werden leerdoelen verscherpt in een ‘inquiry’ (onderzoekend gesprek). Tijdens de teamsessie kregen we ieder meer zicht op sterke en zwakke kanten in onze rol en bijdrage in het team. Het was een leerzame, nuttige dag en ook vrolijke dag. Achteraf zie ik dat de constructie van “team-op-bezoek” in de leergang voor mij als leidinggevende ingewikkeld was: enerzijds was ik onderdeel van mijn team, anderzijds was ik onderdeel van een coachende deelnemersgroep.
Na de teamsessie merk ik dat teamleden elkaar meer opzoeken. Dat de nieuwelingen actief vragen stellen aan de ervaren krachten, dat ze elkaar weten te vinden en zaken uitwisselen. Ik zelf zoek de weg in de organisatie – informeren en laten informeren, netwerken. Van mijn teamleden heb ik nodig heb dat zij mij op de hoogte houden over hoe de zaken lopen en dat ze me weten te vinden als ze vragen hebben of willen sparren. Als team zijn we bezig met het opbouwen van vertrouwen.”